Telekom MMS

Wie kann ich meine komplexen Produkte einfach verkaufen?

Für den Vertrieb ist es teilweise schwierig, die richtige Variante mit den richtigen Eigenschaften zu ermitteln. Im folgenden Artikel wird ein Ansatz für die Einbindung komplexer Produkte in den digitalen Verkaufsprozess mit der SAP Business Technology Plattform näher betrachtet.

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11 Schritte um deinen Shopware 6 Shop international aufzustellen

Der grenzüberschreitende Handel erfreut sich einer immer größer werdenden Beliebtheit. Die Gründe dafür sind neben der Vergrößerung des potenziellen Kundenkreises unter anderem auch die Erhöhung der Reichweite des Shops. Den eigenen Shopware 6-Shop dabei international aufzustellen ist ein aufwendiger, aber oftmals auch lohnenswerter Schritt.

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Caroline Krauß und Julia Ahlers

Insider-Wissen: So verbessern Unternehmen ihre Customer Experience

Eine starke Kundenzentrierung in Form einer gelungenen Customer Experience (CX) ist schon lange kein Nice-to-have mehr. Kundenzentrierung sorgt für eine hohe Kundenloyalität und Zufriedenheit. Dies lockt weitere mögliche Kunden an und stärkt den Umsatz. Zudem bauen sich Unternehmen so eine Widerstandsfähigkeit auf, was ein entscheidender Wettbewerbsvorteil ist. Aber oft ist es schwierig, ein solches ganzheitliches […]

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Multifaktor-Authentifizierung Salesforce

Salesforce führt Pflicht zur Multi-Faktor-Authentifizierung für mehr Sicherheit ein

In unserem digitalen Zeitalter ist immer häufiger von Cyberangriffen und Online-Kriminalität zu hören, daher nehmen Themen wie Datensicherheit stetig an Bedeutung zu. Salesforce reagiert gezielt auf diese Gefahren mit der Verpflichtung zur Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Doch was bedeutet die MFA-Pflicht für Salesforce-Nutzer*innen? Was ist zu beachten? Und wie können Unternehmen unterstützt werden?

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Nutzerzentrierte User Experience

Nutzerorientierte User Experience für begeisternde Kundenerlebnisse

Wann haben Menschen die größte Freude am Besuch einer Website? Wenn sie ein harmonisches Erlebnis erhalten, das sie schnell und intuitiv von Seite zur Seite führt und ihnen die passenden Tipps und Angebote mit an die Hand gibt. „Ich habe vielleicht drei Klicks gebraucht, bis ich genau das Produkt gefunden habe, das ich haben wollte […]

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Mann schaut in einen Umzugskarton

Unboxing CRM – ist auch wirklich immer drin, was draufsteht?

Mit der Entscheidung für ein CRM-System stellen Unternehmen mittel-, wenn nicht langfristig, die Weichen für eine strategische Art der Kundengewinnung, -entwicklung und -bindung. Während die Top-5-Anbieterliste relativ schnell erstellt sein mag, sind vor allem die letzten Entscheidungsmeter herausfordernd.

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Wie mache ich meinen Shopware 6 Shop mit Marketingmaßnahmen erfolgreich?

Nachdem sich der vierte Teil der Serie ganz um das Thema Suchmaschinenoptimierung drehte, stellt dieser Teil nun weitere Marketingmaßnahmen vor, mit denen man den eigenen Shopware 6-Shop erfolgreicher machen kann. Im Allgemeinen werden Marketingmaßnahmen im Rahmen einer Marketingstrategie eingesetzt und umfassen alle Aktivitäten, die dem Erreichen von Werbezielen dienen. Zu den beliebtesten Online-Marketingmaßnahmen gehört neben dem Social-Media-Marketing das Suchmaschinen-Marketing (Suchmaschinenoptimierung und -werbung), gefolgt von dem E-Mail- und dem Mobile-Marketing.

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