Telekom MMS
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27 Jahre Digital Business.
Was macht man als Digitaldienstleister so den ganzen Tag?
Und welche Themen bewegen die Branche?
In diesem Blog gewähren Mitarbeitende & Partner der Telekom MMS Einblicke und Ausblicke.

Gaming und die MMS

Zocken verbindet! Das wissen wir doch alle. Ob im „Real Life“ Gaming hautnah erleben oder online mit den Freunden und Kolleginnen und Kollegen ein paar Stunden in den Feierabend grinden. Das schöne ist doch, dass es genug Möglichkeiten gibt Solo, Duo oder mit dem gesamten Squad zu spielen. Wir als Telekom MMS wollen das Fördern und in Zukunft weiter unterstützen. Welche Projekte es hierzu bereits gab und wohin die Reise in Zukunft gehen soll, darum geht es hier.

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How-to Omnichannel Excellence

Online bestellen, per App bezahlen, zu Hause empfangen und in der Filiale zurückgeben – ein klassisches Beispiel für ein Omnichannel-Konzept. Das Ziel: interaktive, smarte und reibungslose Einkaufserlebnisse über alle Vertriebskanäle hinweg zu schaffen. In der Realität sind wir davon jedoch noch weit entfernt.

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Kindertag @MMS Titelbild mit Roboter als Logo

Der Kindertag@MMS wird digital!

Der MMS-Kindertag ist für uns und alle Teilnehmenden immer ein ganz besonderes Highlight. Du fragst dich, wie ein digitales Event mit knapp 300 Kindern und jungen Erwachsenen gelingen konnte? Finde in diesem Artikel mehr darüber heraus!

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Caroline Krauß und Julia Ahlers

Insider-Wissen: So verbessern Unternehmen ihre Customer Experience

Eine starke Kundenzentrierung in Form einer gelungenen Customer Experience (CX) ist schon lange kein Nice-to-have mehr. Kundenzentrierung sorgt für eine hohe Kundenloyalität und Zufriedenheit. Dies lockt weitere mögliche Kunden an und stärkt den Umsatz. Zudem bauen sich Unternehmen so eine Widerstandsfähigkeit auf, was ein entscheidender Wettbewerbsvorteil ist. Aber oft ist es schwierig, ein solches ganzheitliches […]

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Nutzerzentrierte User Experience

Nutzerorientierte User Experience für begeisternde Kundenerlebnisse

Wann haben Menschen die größte Freude am Besuch einer Website? Wenn sie ein harmonisches Erlebnis erhalten, das sie schnell und intuitiv von Seite zur Seite führt und ihnen die passenden Tipps und Angebote mit an die Hand gibt. „Ich habe vielleicht drei Klicks gebraucht, bis ich genau das Produkt gefunden habe, das ich haben wollte […]

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Neue Kommunikationswege EDD x MMS

Neue Kommunikationswege für die digitale Zukunft gehen

In der heutigen Zeit ist die Digitalisierung so wichtig wie nie zuvor. Die Pandemie hat uns gezeigt, wie bedeutsam der digitale Austausch zwischen Kollegen*innen, Freund*innen und der Familie ist. Gemeinsam mit Telekom MMS wurde die Kommunikation, Kollaboration und Termin- sowie Daten-Organisation bei EDD auf einen neuen Stand gebracht.

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