Arbeiten gemischte Teams im Software-Engineering besser?
29.03.2022 | Lea Karnatz
Unter dem Motto „Connected As One” läuft aktuell konzernweit der Diversity-Monat. Ein guter Anlass, um auch über die Situation in der Telekom MMS zu reflektieren. Denn vor allem die Fachbereiche Softwareentwicklung, -architektur und -engineering haben ...
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Onlineshop-Optimierung mit A/B-Testing
03.06.2021 | Gastautor*in
Andreas Jungermann, Consultant Customer Experience, Telekom MMS
Entscheidung zwischen Customer Experience und Umsatzwachstum?
Die Coronavirus-Pandemie und der dadurch bedingte Lockdown von stationären Geschäften haben weite Teile vom klassischen Handel vor die Herausforderung gestellt, ihr Geschäft schnell und ...
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Drei Use Cases:
Wie KI die Customer Experience revolutioniert
15.02.2021 | Blog-Team
Künstliche Intelligenz (KI) wächst aktuell zu einem der wichtigsten Zukunftsthemen im Bereich der Customer Experience heran. Auch wenn Menschen den Begriff KI häufig mit Chatbots assoziieren: Das Spektrum der möglichen Einsatzzwecke von KI im Kundenerlebnis ...
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Dresden zockt, wir zocken – alles zockt!
27.07.2021 | Kristin Renger
Wenn sich beim Zocken nach vorn gelehnt wird, geht’s erst richtig los! - Wenn es dir auch schon mal so ging, dann bist du wahrscheinlich Teil der über 3 Milliarden Menschen weltweit, die sich als ...
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